Shipping & Returns 運送與退換

運送選項

 7-11 店到店寄送方式至本島 $ 65 
 7-11 店到店寄送方式至離島 (金門、馬祖)$ 100 
 台灣郵局的一般包裹寄件     $85
 台灣郵局的快捷包裹寄件      $ 105
 到實體店面取貨 FREE           $ 0 

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 我們將會盡快與您討論最適合您的收貨方式。




備貨及運送時間

當訂單成立且確認款項後將在 3 天內安排出貨
 
 7-11 店到店寄送 2 - 3 日內到達
 台灣郵局的一般包裹寄件,郵局運送天數為 2 至 3 個工作天
 台灣郵局的快捷包裹寄件,郵局運送天數為 1 至 2 個工作天。



退換貨政策

我們希望您會喜歡我們的商品,因而不需要退貨。
每一件商品出貨前我們都會再詳細檢查,對於商品的完整性,我們有相當的信心;但是如果我們商品有任何瑕疵問題,麻煩您第一時間將瑕疵部分拍照並直接與我們連繫,我們將會協助您安排退貨事宜。



退貨適用範圍與規定

台灣地區:依消費者保護法規定,消費者享有商品到貨七日鑑賞期(包含例假日)之權益。
請注意,鑑賞期屬「考慮期」非「試用期」。
因此商品必須是全新、沒有任何穿戴過痕跡、保留原包裝、吊牌與標籤。
由於衛生問題,穿孔式耳環不適用於退換貨。

如需辦理退貨,請於七日鑑賞期內,告知客服退貨事由,由客服回覆與確認後,即可以安排退貨事宜。
(穿孔式耳環與蠟燭不接受退換貨)

瑕疵退貨 將由我們支付退貨往返運費
更改款式 將由買方支付往返費用

如退貨商品因配件不全,而產生之往返運費,將由消費者支付。
若您無聯繫客服而自行寄回商品,我們將無法辨別您的目的性,如產生遺失等情形概不負責。



退款流程

ATM付款:退貨手續完畢,七個工作天完成退款。
轉帳方式退款:如產生跨行手續費,將內扣退款金額。



謝謝您的諒解,祝福您有美好的一天
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